【専門家が解説】リフォーム会社の選び方

2021.06.29

こんにちは。
中山不動産株式会社です。

リフォームやリノベーション。
古い家を新しく、家族の生活に合わせた形に変える家作りの手段として、今注目を集めています。
ただ、いざリフォームを実行しようと思っても「たくさん会社があって選びきれない…」「どういう決め手で選べばいいの？」と悩む方も多いのではないでしょうか？

そこで今回は、リフォーム会社選びに迷う方必見。
おすすめの選び方をご紹介します。
リフォーム会社選びはこれから始める方や実際に今迷っている方は、ぜひチェックしてみてくださいね。

リフォームはどこにお願いできる？
依頼できる業者とは

ひと口に「リフォーム会社」といっても、実はリフォームを依頼できる会社にはさまざまな種類があります。
一般的なイメージだと「工務店」「大工さん」に頼むのが主流と考えられていますが、大手インテリアショップや家電量販店にもリフォームを頼むことは可能。
自分に合ったリフォーム会社を選ぶために、まずは「どんな業者にリフォームはお願いできるの？」という点を知っておきましょう。

リフォーム専門会社

壁紙の張り替えや、水回り設備交換など、基本的なリフォームを行う専門の会社のこと。
全国展開を行う大手リフォーム専門会社もあれば、愛知県内のみ・名古屋市を中心にといった地域を限定した小規模・中規模の企業もあります。

業者によってリフォームできる範囲は異なり、全般的にお願いできるところからリノベーションなどの大規模工事も行うところまで、形態はさまざまです。
会社によっては女性アドバイザーやデザイナー、建築士など専門的な知識を持つスタッフが在籍していることもあります。

ハウスメーカー系

ほとんどのハウスメーカーでは、子会社やグループ会社または事業の一部においてリフォームサービスを用意しています。
間取りを変更したりリノベーションなどを行う大規模工事の依頼ができたりすることも多く、こうしたハウスメーカーは家を建てるときだけでなく「リフォームも依頼できる」ことは覚えておくとよいでしょう。

工務店

内装リフォームから浴室・キッチンなどのピンポイントの改修工事まで、広範囲のリフォームに対応できる傾向にあるのが工務店です。
こちらも業者によって形態はさまざまで、物件探しから設計・施工までワンストップで依頼できるところもあります。

家電量販店・ホームセンター・インテリアメーカー

家電量販店やホームセンター、「IKEA」や「ニトリ」などのインテリアメーカーにもリフォームを頼むことができます。
店舗でも販売されている既製品を使ったリフォームが中心となり、単純に「キッチンのみ」「トイレの交換のみ」といったリフォームをお願いしたいときには、費用を抑えやすいのが特徴です。

名古屋市のリフォーム会社…たくさんある中からどう選ぶ？

名古屋市は大規模な都市で、リフォーム専門会社も豊富。上でご紹介した専門会社以外のハウスメーカーや工務店、インテリア店などもあることから「どう選べばいいの？」と悩むことも多いですよね。
ここからはたくさんある中からどう選べばよいのか、おすすめの選び方をご紹介します。

自宅から通いやすいところを選ぶ

リフォームを一度お願いすると、見積もりや打ち合わせなどで何回か通うこととなります。
また、長期的なリフォームだと数か月～半年以上かかることも考えられるため、できるなら自宅から通いやすいところを選ぶのがおすすめです。

名古屋市であれば車を使って30分～1時間程度圏内だと安心。
豊田市や春日井市など周辺都市でのリフォームも、この時間を目安に選んでみてはいかがでしょうか。

リフォーム会社の得意分野で選ぶ

先ほどもご紹介したように、リフォーム専門会社それぞれに「リフォーム可能な施行範囲」があります。
中にはどんなリフォームにも対応しているところもありますが、まずは行いたいリフォームに対して経験があるかどうかで選択するのがおすすめです。

例えば「子育てしやすいリフォームを叶えたい」という希望があれば、「子育て経験のある女性プランナー」が在籍する会社だとイメージに合うリフォームに仕上がりやすいでしょう。
また、「水回りのみリフォームを考えている」といった場合には「水回り専門リフォーム」があれば安心して任せられそうですよね。

各会社の施行事例などを見ると「希望のイメージに合ったリフォームになるか」も確認できます。
業者によっては企業サイトやSNSを通じて施工例を紹介していることもあるため、しっかりとチェックしておきましょう。

評判・口コミを参考にする方法も

地域密着型のリフォーム会社だと、対応ひとつで評価が分かれるため、口コミや評判を基に選ぶのもおすすめです。
なかなか会社を決めることができないときには、口コミや周囲の評判を参考にしてみるのもよいでしょう。

ただ、「評判のよい会社＝希望通りのリフォームをしてくれる会社」とは限りません。
評判をそのまま信じるのではなく、「なぜ評判が良いのか」「他社との違いは？」といった視点で一度実際に店舗へ行ってみて、相談をしてみることをおすすめします。

リフォーム会社の規模や形態で選ぶ

リフォーム会社は、規模や形態で特徴が異なります。
記事冒頭でもご紹介しましたが、今一度特徴をまとめてみましょう。

	【地域密着型】小・中規模リフォーム会社	【地域複数店舗型】中堅リフォーム会社	【全国展開型】大手リフォーム会社
費用	安め	会社によりさまざま	高め
品質	会社によりさまざま	品質基準が設けられている	高品質の傾向にある
信用力	会社によりさまざま	やや高い	高い
特徴	・費用が高くなく、低価格リフォームが実現できることも・品質や信用力は会社によるが、地域の環境に詳しい・アットホームな雰囲気が魅力	・営業担当の他に専任プランナーが付くことが多く、任せやすい・フルリフォームなどの大規模工事も請け負ってくれることが多い	・ネームバリューがあり、費用は高くなる傾向にあるが高品質で最新の設備を投入できる・信用力が高い

すべての会社がこれに当てはまるわけではありませんが、会社規模によってこうした特徴が見られます。
地域密着型で限定した仕事を行うリフォーム会社では、人件費・広告費を抑えることで低コストリフォームができるのが特徴的。
一方で全国展開をする大手リフォーム会社では、ネームバリューがあるために「この会社は信用できる」「リフォーム品質も高い」と安心してお願いできるでしょう。

まずはどういった目的でリフォームをするのかをはっきりとさせた上で、自分の希望に沿ったプランで行えるリフォーム会社を選びましょう。
予算感も重要なポイントで、費用を抑えたいのであれば安い価格でリフォームしてくれる会社を選ぶのがおすすめです。
ただし、品質や信用力に欠けると思ったら、評判や口コミをチェックする、実際に相談してみて判断することが大切となります。